Cosa
Conosciamo e mappiamo il funzionamento comunicativo/relazionale di ogni persona: competenze, debolezze, sensibilità, punti di forza, limiti, esuberanze, resistenze, attitudini
Scopriamo come le nostre dinamiche sono influenzate dalle relazioni, dagli obiettivi individuali, e dall’obiettivo collettivo da raggiungere
Impariamo a riconoscere gli schemi e gli automatismi, a evitarli e a relazionarci nel qui ed ora
Distinguiamo i soggetti dall’oggetto della comunicazione
Riconosciamo, definiamo e gestiamo i ruoli all’interno dell’organizzazione