Corso di
Comunicazione funzionale
Dopo una conversazione spesso ci domandiamo cosa abbiamo sbagliato o come mai non è andata come volevamo. Capita che ci rispondiamo riferendoci ai nostri interlocutori: Sono loro che non mi capiscono o Mi interrompono sempre. Altre volte ci rivolgiamo a noi: Forse parlo troppo o Forse parlo troppo poco.
Sono queste affermazioni che ci fanno capire il nostro livello di consapevolezza comunicativa e relazionale, e che indicano gli obiettivi per vivere meglio le nostre transazioni comunicative quotidiane.
Cosa
- Scegliamo gli obiettivi comunicativi in base al contesto dato
- Diventiamo efficaci, in modo da saper produrre l’effetto e i risultati voluti o sperati: coinvolgere, appassionare, persuadere, divertire, contenere, incuriosire gli interlocutori
- Diventiamo efficienti: in modo da sviluppare la capacità costante di rendimento e di rispondenza alle proprie funzioni e ai propri fini
- Scopriamo e impariamo ad utilizzare i nostri strumenti, scegliendo cosa sviluppare e cosa lasciar andare, con un guadagno in termini di risultati e un risparmio in termini di energie spese
Per chi
- Professionisti, funzionari pubblici, manager, insegnanti, responsabili del personale, titolari d’azienda, operatori nel sociale, genitori
- Persone interessate a migliorare la propria vita comunicativa e relazionale sia nell’ambito privato che professionale
- Singoli e gruppi di lavoro
- È possibile svolgere il corso in presenza o a distanza
Risultati
- Acquisire consapevolezza delle proprie dinamiche comunicative, dei propri automatismi, e inserire degli stimoli di cambiamento, rafforzati da strumenti concreti
- Capire e saper gestire le proprie emozioni nel momento comunicativo
- Migliorare la capacità di ascolto attivo
- Sviluppare una comunicazione assertiva
- Rafforzare la comunicazione in linea con l’obiettivo prefissato
- Gestire i conflitti, i disaccordi, le criticità organizzative e sviluppare capacità di mediazione
- Sviluppare le capacità necessarie a gestire lo stress, gli imprevisti ed i cambiamenti
- Lancio efficace di nuove proposte e progetti